Passeggeri con disabilità o con mobilità ridotta

Dalle attrezzature ai servizi adattati, l'aeroporto di Parigi-Beauvais offre una gamma di servizi su misura per le esigenze dei passeggeri con mobilità ridotta o che necessitano di assistenza.

Questi servizi sono rivolti a chi ha difficoltà a camminare o a salire le scale, a chi è in sedia a rotelle, a chi ha problemi di vista o di udito e a chi non è in grado di muoversi autonomamente e di orientarsi nello spazio. Possono beneficiare di questi servizi anche le persone con difficoltà temporanee.

Strutture aeroportuali

I nostri team prestano particolare attenzione all’accoglienza dei passeggeri disabili o con  mobilità ridotta, per rendere più semplice il loro viaggio.

Ciascuno dei nostri parcheggi dispone di un gran numero di posti riservati ai disabili (PHRM) dedicati. I nostri servizi forniscono sedie a rotelle per tutta la durata del vostro passaggio in aeroporto. Gli ascensori e le porte automatiche sono progettati per facilitare il passaggio della vostra sedia a rotelle. Nei nostri terminal sono disponibili servizi igienici spaziosi dotati di maniglioni. I veicoli autorizzati a percorrere la pista (ambulift) permettono di imbarcare i passeggeri direttamente sull'aereo senza dover usare le scale.

Il giorno della partenza, chiedete di essere accompagnati al punto di carico-scarico passeggeri. Occorre presentarsi almeno 2 ore prima della partenza del volo, ai banchi del check-in o al punto di accoglienza dell'aeroporto. In entrambi i terminal sono state create delle zone per le persone a mobilità ridotta, dove attendere l’assistenza.

Assistenza al volo

Per garantirvi la migliore assistenza possibile e ridurre al minimo i tempi di attesa, vi invitiamo a prenotare l'assistenza al momento dell'acquisto del biglietto aereo.

L'assistenza in aeroporto permette di beneficiare di un servizio di accompagnamento a partire dal check-in, a seconda delle necessità:

  • Fino ai piedi della scaletta;
  • Fino in cima alla scaletta;
  • Fino al posto assegnato.

La prenotazione deve essere effettuata direttamente sul sito web della compagnia aerea almeno 48 ore prima del volo:

 

Buono a sapersi: viaggiate con un bastone o una sedia a rotelle? La vostra attrezzatura sarà registrata gratuitamente e ispezionata al momento del passaggio al controllo di sicurezza. Contattate il team di assistenza della compagnia aerea con cui viaggiate se volete saperne di più sulle condizioni di trasporto di una sedia a rotelle elettrica.

Se la compagnia aerea non avesse ricevuto alcuna notifica di richiesta di assistenza, l'Aeroporto di Parigi-Beauvais farà il possibile per aiutarvi nell’imbarco. Non è tuttavia possibile garantire questo impegno.

Assistenza con la navetta Aérobus

Siete viaggiatori disabili o a mobilità ridotta e avete bisogno di assistenza speciale per prendere la navetta Aérobus? Il servizio di trasporto tra l'aeroporto è accessibile.

È indispensabile comunicare il proprio arrivo al seguente indirizzo: sce.bus@aeroportbeauvais.com con almeno 48 ore di anticipo.
Capacità limitata a 1 persona in sedia a rotelle per autobus.

Parcheggio

Tutti i nostri parcheggi dispongono di posti riservati alle persone con disabilità o mobilità ridotta, in modo che possiate parcheggiare in tutta tranquillità durante il vostro viaggio.